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FAQ

  • 1. Wie kann ich Fotokarten auf Ihrer Webseite bestellen?
    Um Fotokarten zu bestellen, wählen Sie einfach die gewünschten Karten aus meinem Shop aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Anschliessend können Sie den Kaufvorgang durchlaufen, indem Sie Ihre Lieferadresse eingeben und eine Zahlungsmethode auswählen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, kümmern wir uns um den Rest!
  • 2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
    Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Vorkasse und Twint. Die genauen verfügbaren Optionen finden Sie im Bezahlvorgang auf unserer Webseite. Für Twint wählen Sie Vorkasse aus und überweisen Sie den Betrag auf mein Twint Konto: +41 76 321 91 22 Wichtig: Übermitteln Sie die Bestellnummer wenn sie Vorkasse oder Twint als Zahlungsmethode versenden!
  • 3. Wie lange dauert der Versand von Fine Art Fotokarten und wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen in der Schweiz und 7-10 Werktagen international erhalten. Versandkosten: Schweiz: CHF 5 *ab CHF 60 versandkostenfrei Europa : CHF 11 Übersee: CHF 4
  • 4. Was mache ich, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
    Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden, sei es durch einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
  • 5. Kann ich jedes Bild als Wandbild bestellen?
    Ja, alle Bilder aus meiner Galerie können als Wandbild bestellt werden. Auch wenn sie nicht direkt im Online-Shop gelistet sind, können Sie jedes Bild Ihrer Wahl über das Bestellformular anfordern. Oder schreiben Sie mir eine Email: info@db-photolounge.ch
  • 6. In welchen Materialien sind die Wandbilder erhältlich?
    Unsere Wandbilder sind in verschiedenen hochwertigen Materialien erhältlich: Acrylglas: Bietet eine glänzende Oberfläche und verstärkt die Farbintensität. Alu Dibond: Bekannt für seine Langlebigkeit und eine matte, elegante Optik. Leinwand Textil: Für eine klassische, zeitlose Anmutung.
  • 7. Gibt es verschiedene Grössenoptionen für Wandbilder?
    Ja, alle Wandbilder sind in verschiedenen Grössen erhältlich. Für Formate welche nicht explizit aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte direkt via E-Mail.
  • 8. Wie lange dauert die Produktion und Lieferung eines Wandbildes und wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Produktionszeit für Wandbilder variiert je nach Material und Grösse. In der Regel beträgt die Produktionszeit 1- 2 Wochen. Die Lieferzeit kann je nach Standort variieren. Wir informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und richten sich nach Grösse und Standort.
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